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Frequently Asked Questions (FAQ)

Kann man nach Herstellern suchen?

Ja. Geben Sie dazu einfach den Namen des gesuchten Herstellers in die Volltextsuche ein, dann werden alle eingepflegten Artikel dieses Herstellers angezeigt. Darüber hinaus ist es möglich, die weiteren Artikel dieses Herstellers oder dieser Kollektion zu selektieren.

Warum muss man sich anmelden, um die Preise zu sehen?

Mit der Registrierung erklären Sie sich einverstanden, dass es sich bei den aufgeführten Preisangaben nur eine unverbindliche Orientierung handelt, die keinesfalls bindend sein kann.

Für die meisten der aufgeführten Artikel ist eine Vielzahl von Varianten und Optionen erhältlich. Bitte senden Sie uns die Aufstellung der Artikel, die Sie interessieren über die Funktion Merkzettel zu. Wir beraten Sie gern und machen Ihnen ein konkretes Preisangebot.

Wie kann man die Artikel kaufen?

Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Fügen Sie die Möbel, die Sie eventuell kaufen wollen in den Merkzettel ein.
2. Wählen Sie die Option: Merkzettel versenden >> an Lakeside Interiors.
3. Fügen Sie unter Bemerkungen eventuelle Fragen oder gewünschte Ausführungen an.
4. Wir kontaktieren Sie wie gewünscht mit Angabe des Preises, der Lieferzeit und möglicher Optionen.
5. Auf Wunsch senden wir Ihnen Holz- oder Stoffmuster zu.
6. Sie entscheiden in Ruhe, ob wir das Stück für Sie bestellen dürfen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Sofern nicht gesondert vermerkt haben wir die Artikel nicht vorrätig. Die Lieferzeit hängt von den einzelnen Herstellern ab.

Durch unsere sehr guten und direkten Geschäftsbeziehungen zu den meisten unserer Lieferanten können wir Ihnen jedoch die Artikel oft schneller liefern als Möbelhäuser, deren Bestellungen erfahrungsgemäß bis zu einer Woche benötigen, bis Sie bei dem betreffenden Hersteller überhaupt erst eintreffen.

Wohin ist die Lieferung möglich?

Kunden innerhalb des Berliner Rings beliefern wir im Regelfall mit unseren eigenen Fahrzeugen. Kunden im Bundesgebiet oder auch im Ausland beliefern wir im Fall von Accessoires/Leuchten mit Paketdienst, im Fall von sperrigen Artikeln (Möbeln) arbeiten wir mit sehr günstigen Möbelspeditionen zusammen, die auf die Versendung von Möbeln spezialisiert sind.

Bei Bestellungen ist es ggf. auch möglich, die Artikel direkt vom Hersteller zum Kunden oder eine nahgelegene, auch mit großen Lkws zu erreichende Adresse (Spedition, Gewerbebetrieb) liefern zu lassen. Dies hängt sowohl von dem Hersteller als auch von den Zugangsbedingungen der Lieferadresse ab. Bitte senden Sie uns eine konkrete Anfrage mit Artikel(n), Lieferort und Zugangsbedingungen, damit wir Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten können.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Im Regelfall bitten wir Sie für Ihre Bestellung um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Rechnungsbetrages.

Der Restbetrag ist fällig bei Lieferung in bar oder per EC-Karte. Für den Fall, dass wir nicht mit eigenen Fahrzeugen liefern, bitten wir Sie um Überweisung vor Auslieferung oder Sie erteilen uns eine entsprechende Einzugsermächtigung. Auf Anfrage ist ggf. auch eine Lieferung per Nachnahme möglich.

Grundsätzlich akzeptieren wir auch folgende Kreditkarten: VISA, MasterCard, American Express. Sofern Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, vereinbaren Sie dies bitte mit uns vor Kaufvertragsabschluss.

Welche Rabatte sind möglich?

Im Regelfall gewähren wir Ihnen auf Anfrage für Ihre Bestellung einen Rabatt in Höhe von 3% bei 30% Anzahlung bzw. 5% bei 50% Anzahlung sowie Zahlung in bar oder per EC-Karte/Überweisung/Lastschrift.

Bezüglich weiterer Rabatte, insbesondere bei größeren Bestellungen, lassen Sie sich bitte von uns ein individuelles Angebot erstellen. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Preisgarantie.

Weitere Fragen?

Haben Sie weitere Fragen, die wir Ihnen an dieser Stelle noch nicht beantworten konnten, rufen Sie uns bitte an oder senden ein Mail:

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